গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

Nexmart BD এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

এই তথ্যগুলো আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় বা যোগাযোগ করার সময় প্রদান করেন।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার সম্পন্ন ও ডেলিভারি দেওয়ার জন্য

• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য জানাতে

• গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য

• প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে

• ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেস সম্পন্ন করার জন্য বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইলে:

• আপনার তথ্য সংশোধন করতে

• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে

• আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@nexmartbd.com